AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, Angebote, Seminare, Trainings, Camps und Betreuungsformate von AngelA Körper & Mental Balance
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2. Allgemeines

Diese AGB gelten für das eingetragene Unternehmen AngelA Körper & Mental Balance
Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

3. Anmeldung & Vertragsabschluss

Jede Anmeldung ist verbindlich.
Der Vertrag kommt mit dem Einlangen des vollständig ausgefüllten Anmeldeformulars bei AngelA Körper & Mental Balance zustande.


• schriftliche Bestätigung (E-Mail, Brief),
• Einlangen des vollständig ausgefüllten Anmeldeformulars
• elektronische Nachrichten (SMS, WhatsApp, Messenger-Dienste),
• automatische Buchungs- oder Zahlungsbestätigungen,
• Rechnungslegung oder Zahlungsaufforderung,
• tatsächliche Leistungserbringung. (bei seltenen/speziellen Fällen oder spontanen Anmeldungen möglich)


Die Teilnahme ist erst nach vollständigem Zahlungseingang des Rechnungsbetrags fixiert.
Der Veranstaltungsbeitrag ist vor Veranstaltungsbeginn vollständig zu entrichten.

4. Stornobedingungen

Die folgenden Stornobedingungen gelten für alle Buchungen, Verträge und Dienstleistungen.
Stornierungsfristen und Gebühren:


Bei Großen Veranstaltungen: Geburtstagsfeiern, sonstige Feste, Ferien Camps und größere Workshops/Heartbeat Wochenenden.


• Bis 30 Tage vor Termin: € 50,– Bearbeitungsgebühr + Raummiete storno Gebüren
• 29–15 Tage vor Termin: 50 % des Gesamtbetrags
• 14–8 Tage vor Termin: 80 % des Gesamtbetrags
• 7 Tage oder weniger vor Termin: 100 % des Gesamtbetrags
• Nichterscheinen / Abbruch: 100 % des Gesamtbetrags



Wird bis spätestens 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn ein Ersatzkind genannt, kann der bereits bezahlte Betrag rückerstattet werden (sobald das Ersatzkind bezahlt hat oder ihr macht euch das finanzielle selbst aus)

Bei allen sonstigen Kursen/Trainings

• Bis 30 Tage vor Termin: € 10,– Bearbeitungsgebühr
• 29–15 Tage vor Termin: 50 % des Gesamtbetrags
• 14–8 Tage vor Termin: 80 % des Gesamtbetrags
• 7 Tage oder weniger vor Termin: 80 % des Gesamtbetrags
• 1+2 Tage/ Nichterscheinen / Abbruch: 100 % des Gesamtbetrags

Wird bis spätestens 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn ein Ersatzkind genannt, kann der bereits bezahlte Betrag rückerstattet werden (sobald das Ersatzkind bezahlt hat oder ihr macht euch das finanzielle selbst aus))

Bei Set Preisen gibt es keine Rückerstattungen


Wird bis spätestens 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn ein Ersatzkind genannt, kann der bereits bezahlte Betrag rückerstattet werden (sobald das Ersatzkind bezahlt hat oder ihr macht euch das finanzielle selbst aus)

Ausnahmen / Kulanz:
In Fällen höherer Gewalt (z. B. Unfall, Krankheit mit Attest, Naturkatastrophen) kann nach individueller Prüfung, eine Reduktion oder ein Ersatztermin erfolgen. Ein entsprechender Nachweis ist vorzulegen.

5. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Stornobestätigung.
Bei Rücküberweisungen wird eine Bearbeitungsgebühr von € 35,– einbehalten und 15 € Raumstornierung wie bei Punkt 4. beschrieben.

6. Umbuchungen

Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit und individueller Absprache möglich.
Ist eine Umbuchung nicht realisierbar, gelten die regulären Stornobedingungen.

7. Stornierung – Kontakt

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen an:

info@angela-Balance.com

Angela Barcia rojas, Anton-Graf-Straße 6a, Top 7

Maßgeblich ist das Datum des Einlangens.

8. Betreuung & Aufsichtspflicht

Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit und individueller Absprache möglich.
Ist eine Umbuchung nicht realisierbar, gelten die regulären Stornobedingungen.
Es gelten die allgemeinen Betreuungspflichten, die jeweiligen Hausregeln sowie das Kinderschutzkonzept. (Das gilt alles für Kinder)
Die Aufsichtspflicht:
• beginnt mit der persönlichen Übergabe des Kindes an mich Angela Barcia Rojas
• besteht auch außerhalb des Veranstaltungsortes, solange Betreuung erfolgt
• endet mit der persönlichen Übergabe an eine abholberechtigte Person (Wichtig, bitte immer das Kind persönlich abmelden)
• Es Geltet auch, dass sobald der Kurs endet, die Aufsichtspflicht wieder bei Ihnen liegt, da ich aufräumen muss und nicht auch Ihr Kind schauen kann.

9. Verpflegung durch dritte Hand bei Camps

• Sommercamps: Vollpension
• Ferienbetreuung: Mittagessen
Auf schriftlich bekannt gegebene Allergien und Unverträglichkeiten wird Rücksicht genommen.
Bei fehlenden Angaben wird keine Haftung übernommen.

10. Betreuungszeiten, Ort & Feiertage

Die Betreuungszeiten ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung.
Angela Barcia Rojas behält sich vor, den Betreuungsort aus organisatorischen oder technischen Gründen in zumutbarer Nähe zu verlegen.

11. Abholung & Spätabholung

Abholberechtigt sind ausschließlich schriftlich genannte Personen (mind. 16 Jahre alt).
Ein amtlicher Lichtbildausweis ist auf Verlangen vorzuzeigen.
Spätabholung:
€ 50,– pro angefangene 30 Minuten.
Nach mehr als 2 Stunden ohne Kontaktaufnahme erfolgt die Übergabe an die zuständige Behörde.


12. Programmänderungen & Absagen

Organisatorische oder wetterbedingte Änderungen sind möglich.
Bei Absage durch Angela Barcia Rojas erfolgt eine Termin Änderung! Solltest du diesen Termin dann nicht wahrnehmen können, erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits bezahlter Beträge
Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

13. Ausschluss von Teilnehmer:innen

Ein Ausschluss ist möglich bei:
• Zahlungsverzug ohne Auskünfte
• Störung des Veranstaltungsablaufs
• Gewalt, Diebstahl, Regelverstößen
• Krankheit, Infektionskrankheiten, Laus-/Skabiesbefall

14. Gesundheit & Krankheiten

Kinder mit Infektionskrankheiten oder Fieber dürfen nicht teilnehmen.
Ein behördliches Aufhebungs- oder ärztliches Attest ist vorzulegen.
Kosten hierfür tragen die Eltern.

15. Medikamente

Ich und Mitarbeiter:innen dürfen keine Medikamente verabreichen.
Ausnahme: chronische Erkrankungen mit gesonderter schriftlicher Vereinbarung.

16. Gefährliche Gegenstände

Gefährliche Gegenstände, Substanzen oder Spielzeuge sind untersagt.

17. Bild- und Videorechte

Mit Unterzeichnung der Einverständniserklärung stimmen Eltern der Verwendung von Bild- und Videomaterial zu Marketingzwecken zu.

18. Haftung

Es wird keine Haftung für Verletzungen, Schäden oder Diebstahl übernommen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Schäden durch höhere Gewalt sind über die Haftpflichtversicherung gedeckt.

19. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
Auskunft: info@angela-balance.com

20. Gerichtsstand & Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.

21. Unternehmensdaten

AngelA Körper & Mental Balance

Angela Barcia Rojas

Anton-Graf-Straße 6a, Top 7 / 5023 Salzburg

info@angela-balance.com

+43 699 / 10708411